TIETOSUOJA & EVÄSTEET
REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu 16.02.2026.
REKISTERINPITÄJÄ
AMA Finland Oy
Y-tunnus: 3378021-8
Pohjoisesplanadi 35 E, 2. kerros
00100 Helsinki
info@amafinland.fi
Puh. 050 472 3837
AMA Finland Oy käsittelee henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien General Data Protection Regulation.
REKISTERISTÄ VASTAAVA YHTEYSHENKILÖ
Tietosuojaan liittyvissä asioissa voi ottaa yhteyttä:
AMA Finland Oy
info@amafinland.fi
050 472 3837
REKISTERIN NIMI
AMA Finland Oy:n asiakas- ja potilasrekisteri
OIKEUSPERUSTE JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu:
Sopimukseen (asiakassuhde)
Lakisääteiseen velvoitteeseen (terveydenhuolto- ja kirjanpitolainsäädäntö)
Rekisteröidyn suostumukseen (markkinointi ja evästeet)
Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (palvelun kehittäminen ja tietoturva)
Käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään:
Hoidon järjestämiseksi ja toteuttamiseksi
Ajanvarausten hallintaan (Phorest)
Asiakassuhteen ylläpitämiseksi
Laskutukseen ja kirjanpitoon
Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Verkkosivuston analysointiin (Google Analytics)
Markkinointiin ja uudelleenmarkkinointiin (Meta Platforms)
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:
Perustiedot
Etu- ja sukunimi
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Osoitetiedot
Potilastiedot
Henkilötunnus
Hoitohistoria
Hoitosuunnitelmat
Terveystiedot
Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
Ajanvaraukset
Laskutustiedot
Maksutiedot
Verkkosivuston käyttötiedot
IP-osoite
Selain- ja laitetiedot
Evästetiedot
Evästeiden suostumuksenhallintaan käytetään Cookie banneria.
SÄILYTYSAJAT
Potilastiedot: 12 vuotta hoitosuhteen päättymisestä
Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta tilikauden päättymisestä
Markkinointitiedot: kunnes suostumus peruutetaan
SÄÄNNÖN MUKAISET TIETOLÄHTEET
Tiedot saadaan:
Asiakkaalta ajanvarauksen tai hoitokäynnin yhteydessä
Verkkosivujen lomakkeiden kautta
Sähköpostitse tai puhelimitse
Ajanvarausjärjestelmän kautta
Evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla
TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI ETA:N ULKOPUOLELLE
Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai käsitellä seuraavien tahojen toimesta:
IT- ja potilastietojärjestelmien toimittajat
Phorest-järjestelmä
Google Analytics-palvelu
Meta-palvelut (Facebook ja Instagram)
Kirjanpito- ja tilitoimistolle
Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa
Google Analytics- ja Meta-palveluiden kautta voidaan käsitellä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerättyjä tietoja, kuten anonymisoitu IP-osoite, selainta ja laitetta koskevat tiedot, sivuston käyttöä koskevat tiedot, vierailun kesto sekä katsotut sivut.
AMA Finland Oy ei siirrä henkilötietoja ETA-alueen ulkopuolelle omasta toiminnastaan.
Käytettävät analytiikka- ja markkinointipalvelut voivat kuitenkin käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella soveltuvien tietosuojamekanismien mukaisesti, kuten Euroopan komission hyväksymien mallisopimuslausekkeiden tai EU–Yhdysvallat -tietosuojakehyksen (EU–US Data Privacy Framework) perusteella.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisesti.
Käytössä on salattu tiedonsiirto (SSL/TLS)
Pääsy tietoihin on rajattu
Käyttöoikeudet ovat henkilökohtaisia
Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä
Paperiaineisto säilytetään lukituissa tiloissa
TARKASTUSOIKEUS JA OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA
Rekisteröidyllä on oikeus:
Tarkastaa itseään koskevat tiedot
Vaatia virheellisen tiedon korjaamista
Pyyntö tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Rekisterinpitäjä voi pyytää henkilöllisyyden todentamista.
Pyyntöihin vastataan pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN LIITTYVÄT OIKEUDET
Rekisteröidyllä on oikeus:
Pyytää tietojen poistamista (lain sallimissa rajoissa)
Rajoittaa käsittelyä
Vastustaa suoramarkkinointia
Peruuttaa suostumus
Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
EVÄSTEET
Verkkosivuillamme käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjä kokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan sekä markkinointiin.
EVÄSTEIDEN LUOKITTELU
Välttämättömät evästeet
Nämä evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston perustoimintojen, kuten ajanvarauksen ja turvallisen sisäänkirjautumisen, toteuttamiseksi.
Välttämättömien evästeiden käyttö ei vaadi käyttäjän suostumusta.
Analytiikkaevästeet
Käytämme Google Analytics -palvelua seuratakseen sivuston käyttöä ja parantaaksemme palvelua.
Kerättyjä tietoja ovat esimerkiksi anonymisoitu IP-osoite, selain- ja laitetiedot, sivuston käyttö, vierailun kesto ja katsotut sivut.
Nämä evästeet aktivoituvat vain käyttäjän suostumuksella.
Markkinointievästeet
Käytämme Meta Platforms -palveluja (Facebook ja Instagram) mainonnan kohdentamiseen ja uudelleenmarkkinointiin.
Tietoja käytetään vain käyttäjän antaman suostumuksen mukaisesti.
Muut evästeet
Evästeet, joita käytetään esimerkiksi ajanvarausjärjestelmän (Phorest) toiminnallisuuteen ja analytiikkaan.
EVÄSTEIDEN HALLINTA
Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä cookie bannerin kautta.
Analytiikka- ja markkinointievästeet voidaan hyväksyä tai hylätä erikseen.
Evästeiden estäminen voi rajoittaa joidenkin verkkosivuston toimintojen käyttöä.
EVÄSTEIDEN SÄILYTYSAIKA
Evästeiden voimassaoloaika vaihtelee: välttämättömät evästeet poistuvat istunnon lopussa, analytiikka- ja markkinointievästeet voivat säilyä 6–24 kuukautta riippuen evästeen tyypistä.

