Company logo
AMA Esteettisen Klinikan logo

TIETOSUOJA & EVÄSTEET

REKISTERI- JA TIETOSUOJASELOSTE

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu 16.02.2026.


REKISTERINPITÄJÄ

AMA Finland Oy
Y-tunnus: 3378021-8
Pohjoisesplanadi 35 E, 2. kerros
00100 Helsinki
info@amafinland.fi
Puh. 050 472 3837


AMA Finland Oy käsittelee henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien General Data Protection Regulation.


REKISTERISTÄ VASTAAVA YHTEYSHENKILÖ

Tietosuojaan liittyvissä asioissa voi ottaa yhteyttä:

AMA Finland Oy
info@amafinland.fi
050 472 3837


REKISTERIN NIMI

AMA Finland Oy:n asiakas- ja potilasrekisteri


OIKEUSPERUSTE JA HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS


Oikeusperusteet

Henkilötietojen käsittely perustuu:

  • Sopimukseen (asiakassuhde)

  • Lakisääteiseen velvoitteeseen (terveydenhuolto- ja kirjanpitolainsäädäntö)

  • Rekisteröidyn suostumukseen (markkinointi ja evästeet)

  • Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (palvelun kehittäminen ja tietoturva)


Käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään:

  • Hoidon järjestämiseksi ja toteuttamiseksi

  • Ajanvarausten hallintaan (Phorest)

  • Asiakassuhteen ylläpitämiseksi

  • Laskutukseen ja kirjanpitoon

  • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

  • Verkkosivuston analysointiin (Google Analytics)

  • Markkinointiin ja uudelleenmarkkinointiin (Meta Platforms)

Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon.



REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:


Perustiedot

  • Etu- ja sukunimi

  • Puhelinnumero

  • Sähköpostiosoite

  • Osoitetiedot


Potilastiedot

  • Henkilötunnus

  • Hoitohistoria

  • Hoitosuunnitelmat

  • Terveystiedot


Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot

  • Ajanvaraukset

  • Laskutustiedot

  • Maksutiedot


Verkkosivuston käyttötiedot

  • IP-osoite

  • Selain- ja laitetiedot

  • Evästetiedot


Evästeiden suostumuksenhallintaan käytetään Cookie banneria.


SÄILYTYSAJAT

  • Potilastiedot: 12 vuotta hoitosuhteen päättymisestä

  • Kirjanpitoaineisto: 6 vuotta tilikauden päättymisestä

  • Markkinointitiedot: kunnes suostumus peruutetaan


SÄÄNNÖN MUKAISET TIETOLÄHTEET

Tiedot saadaan:

  • Asiakkaalta ajanvarauksen tai hoitokäynnin yhteydessä

  • Verkkosivujen lomakkeiden kautta

  • Sähköpostitse tai puhelimitse

  • Ajanvarausjärjestelmän kautta

  • Evästeiden ja analytiikkatyökalujen avulla



TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI ETA:N ULKOPUOLELLE

Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai käsitellä seuraavien tahojen toimesta:

  • IT- ja potilastietojärjestelmien toimittajat

  • Phorest-järjestelmä

  • Google Analytics-palvelu

  • Meta-palvelut (Facebook ja Instagram)

  • Kirjanpito- ja tilitoimistolle

  • Viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa


Google Analytics- ja Meta-palveluiden kautta voidaan käsitellä evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerättyjä tietoja, kuten anonymisoitu IP-osoite, selainta ja laitetta koskevat tiedot, sivuston käyttöä koskevat tiedot, vierailun kesto sekä katsotut sivut.


AMA Finland Oy ei siirrä henkilötietoja ETA-alueen ulkopuolelle omasta toiminnastaan.

Käytettävät analytiikka- ja markkinointipalvelut voivat kuitenkin käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella soveltuvien tietosuojamekanismien mukaisesti, kuten Euroopan komission hyväksymien mallisopimuslausekkeiden tai EU–Yhdysvallat -tietosuojakehyksen (EU–US Data Privacy Framework) perusteella.



REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisesti.

  • Käytössä on salattu tiedonsiirto (SSL/TLS)

  • Pääsy tietoihin on rajattu

  • Käyttöoikeudet ovat henkilökohtaisia

  • Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä

  • Paperiaineisto säilytetään lukituissa tiloissa



TARKASTUSOIKEUS JA OIKEUS VAATIA TIEDON KORJAAMISTA

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Tarkastaa itseään koskevat tiedot

  • Vaatia virheellisen tiedon korjaamista

Pyyntö tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Rekisterinpitäjä voi pyytää henkilöllisyyden todentamista.
Pyyntöihin vastataan pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.



MUUT HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYYN LIITTYVÄT OIKEUDET

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Pyytää tietojen poistamista (lain sallimissa rajoissa)

  • Rajoittaa käsittelyä

  • Vastustaa suoramarkkinointia

  • Peruuttaa suostumus

  • Tehdä valitus valvontaviranomaiselle



EVÄSTEET

Verkkosivuillamme käytetään evästeitä ja vastaavia teknologioita käyttäjä kokemuksen parantamiseksi, analytiikkaan sekä markkinointiin.


EVÄSTEIDEN LUOKITTELU

Välttämättömät evästeet

  • Nämä evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston perustoimintojen, kuten ajanvarauksen ja turvallisen sisäänkirjautumisen, toteuttamiseksi.

  • Välttämättömien evästeiden käyttö ei vaadi käyttäjän suostumusta.

Analytiikkaevästeet

  • Käytämme Google Analytics -palvelua seuratakseen sivuston käyttöä ja parantaaksemme palvelua.

  • Kerättyjä tietoja ovat esimerkiksi anonymisoitu IP-osoite, selain- ja laitetiedot, sivuston käyttö, vierailun kesto ja katsotut sivut.

  • Nämä evästeet aktivoituvat vain käyttäjän suostumuksella.

Markkinointievästeet

  • Käytämme Meta Platforms -palveluja (Facebook ja Instagram) mainonnan kohdentamiseen ja uudelleenmarkkinointiin.

  • Tietoja käytetään vain käyttäjän antaman suostumuksen mukaisesti.

Muut evästeet

  • Evästeet, joita käytetään esimerkiksi ajanvarausjärjestelmän (Phorest) toiminnallisuuteen ja analytiikkaan.


EVÄSTEIDEN HALLINTA

  • Käyttäjä voi hallita evästeiden käyttöä cookie bannerin kautta.

  • Analytiikka- ja markkinointievästeet voidaan hyväksyä tai hylätä erikseen.

  • Evästeiden estäminen voi rajoittaa joidenkin verkkosivuston toimintojen käyttöä.


EVÄSTEIDEN SÄILYTYSAIKA

  • Evästeiden voimassaoloaika vaihtelee: välttämättömät evästeet poistuvat istunnon lopussa, analytiikka- ja markkinointievästeet voivat säilyä 6–24 kuukautta riippuen evästeen tyypistä.

AMA Esteettisen Klinikan logo

Pohjoisesplanadi 35 E,

2. kerros 00100 Helsinki

050 472 3837

info@amafinland.fi

Liity sisäpiiriimme..

@ama.esteettinenklinikka

Instagram logo

@ama.akatemia

Instagram logo

Evästeet

Company logo

Liity sisäpiiriimme..



Pohjoisesplanadi 35 E,

2. kerros 00100 Helsinki

050 472 3837

info@amafinland.fi

EVÄSTEET